Félix Plus – Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan tu participación en el programa desuscripción Félix Plus (“Félix Plus” o el “Programa”), ofrecido por Félix Technologies Inc.(“Félix”). Al suscribirte a Félix Plus, aceptas estos Términos.
1. Descripción de la Suscripción
Precio: $20.00 USD por mes (más impuestos y cargos aplicables).Beneficios actuales:- Acceso a préstamos Send Now Pay Later (SNPL) de hasta $600 USD con 0% de interés.- Acceso prioritario a atención al cliente.- Un (1) aplazamiento de cuota al mes (diferir la cuota hasta 7 días).
2. Elegibilidad
Debes ser cliente activo de Félix y mantener tu cuenta al corriente para poder suscribirte. Félixse reserva el derecho de negar o revocar la membresía si haces un uso indebido del Programao violas nuestras políticas.
3. Beneficio de Préstamo
Los suscriptores de Félix Plus son elegibles para préstamos SNPL de hasta $600 USD a unatasa del 0% TEA.La aprobación del préstamo está sujeta a las políticas de evaluación crediticia (underwriting) deFélix y puede modificarse en cualquier momento. Los términos de pago y los contratos depréstamo se proporcionan por separado y permanecen vigentes independientemente delestado de tu suscripción.
4. Atención al Cliente Prioritaria
Los suscriptores de Félix Plus recibirán acceso prioritario a los canales de atención al cliente.Los tiempos de respuesta y niveles de servicio pueden variar.
5. Beneficio de Aplazamiento Flexible de Cuota
Los suscriptores de Félix Plus podrán solicitar un (1) aplazamiento flexible de cuota por mescalendario. Este beneficio no es acumulable ni se traslada a meses posteriores. Losaplazamientos no utilizados en un mes determinado no podrán guardarse ni utilizarse en elfuturo.Este beneficio permite al suscriptor elegible solicitar, por una sola vez, la reprogramación deuna cuota programada de un préstamo por un período de hasta siete (7) días. La aprobación decualquier solicitud está sujeta a revisión y discreción de Félix y no modifica el monto totaladeudado del préstamo ni las demás condiciones contractuales.Para ser elegible, debes estar al día en todos tus pagos al momento de la solicitud y presentarla solicitud con al menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación a la fecha de pagoprogramada, contactando al equipo de soporte de crédito de Félix por correo electrónico aayuda@felixpago.com, WhatsApp o teléfono al (669) 333-3549.
Este beneficio estará disponible únicamente mientras tu suscripción a Félix Plus se encuentreactiva y al corriente. Félix se reserva el derecho de negar o revocar este beneficio si presentasmora en algún préstamo, incumples los términos del préstamo o haces un uso indebido delPrograma.
6. Beneficios de Terceros
Félix Plus puede incluir beneficios proporcionados por terceros (por ejemplo, VIX). Dichosbeneficios están sujetos a los términos, condiciones y disponibilidad del tercerocorrespondiente. Félix no se hace responsable de los servicios ofrecidos por terceros.
7. Cambios en los Beneficios y Precios
Félix puede agregar, eliminar o modificar los beneficios del Programa en cualquier momento.Félix puede ajustar el precio de la suscripción, con o sin previo aviso. El uso continuo de FélixPlus después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos actualizados.
8. Facturación y Cancelación
Si tu suscripción comienza con un período de prueba gratuito, la suscripción se configurará para cancelarse automáticamente al finalizar dicho período de prueba. Félix te notificará antes de que finalice el período de prueba y te preguntará si deseas continuar con la suscripción. Si aceptas explícitamente continuar, tu suscripción se convertirá en un plan de pago y, a partir de ese momento, se renovará automáticamente cada mes hasta que la canceles.Todas las suscripciones de pago de Félix Plus se renuevan automáticamente cada mes hastaq ue sean canceladas.Puedes cancelar en cualquier momento comunicándose con Félix a ayuda@felixpago.com o por Whatsapp o teléfono al (669) 333-3549.No se emitirán reembolsos ni créditos por períodos parciales de suscripción.
9. Terminación por parte de Félix
Félix puede suspender o cancelar tu suscripción en cualquier momento, con o sin causa. Si Félix termina tu suscripción, conservarás el acceso hasta el final del período de facturación actual, a menos que la terminación se deba a uso indebido o violación de estos Términos.
10. Exclusión de Garantías
Félix Plus se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Félix renuncia a toda garantía expresa o implícita, incluyendo garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Félix no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que surjan del uso de Félix Plus. La responsabilidad total deFélix no excederá el monto pagado por tu suscripción durante los 12 meses anteriores a la reclamación.
12. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware (EE.UU.), sin considerar susdisposiciones sobre conflictos de leyes.
13. Actualizaciones a Estos Términos
Félix puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas sepublicarán en nuestro sitio web o se comunicarán a través de los canales digitales de Félix. Tucontinuación en la suscripción después de dichas actualizaciones constituirá tu aceptación delos Términos revisados.
