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September 12, 2024

Novidades Mensais de Setembro 🌮

Mariajosé Rivera

Growth Manager

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Verificar identidade

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Quando quiser enviar mais de $1.500 USD por dia, a Félix solicitará a verificação da sua identidade porque nos preocupamos com a sua segurança. Pediremos um documento de identificação ou seu número de segurança social para garantir que é realmente você quem precisa enviar dinheiro, prevenindo fraudes e outras atividades ilícitas, e assegurando que os fundos não caiam em mãos erradas.

Para verificar sua identidade, basta seguir estes passos simples ou assistir ao vídeo curto abaixo para saber como fazer:

  1. Vá ao chat da Félix e escreva “verificar identidade”. Automaticamente, a Félix responderá e pedirá uma opção para verificar sua identidade. Clique nela. Você será direcionado a um link seguro para verificar sua identidade; clique em “Começar”. Existem 2 formas de verificar sua identidade: com um documento oficial, independentemente do país de emissão, ou através do seu número de Seguro Social ou ITIN. Clique na opção de sua preferência. Se a verificação for via documento, você precisará identificar o país de origem, se é passaporte, carteira de motorista, RG ou qualquer documento oficial; por fim, será solicitado que tire uma selfie para garantir que é você. Se a verificação for via número de Seguro Social, basta digitar seu nome, sobrenome e o número do Seguro Social ou ITIN.

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E é isso! Assim que verificar sua identidade, você poderá continuar com seus envios de dinheiro sem se preocupar, pois suas informações e dados pessoais estarão sempre seguros conosco.

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Limites de envios de dinheiro por loja

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Tem dúvidas sobre quanto dinheiro pode enviar para sua loja favorita?

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Ao fazer um envio de dinheiro com a Félix, agora você poderá ver o limite de valor que pode enviar para sua loja favorita ao selecioná-la no menu de opções.

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