Mesmo estando longe,

seu amor chega em casa

O Félix é um serviço financeiro para a comunidade latina nos Estados Unidos que funciona totalmente pelo WhatsApp, sem precisar baixar nenhum aplicativo. Pelo chat, você pode enviar dinheiro para sua família na América Latina e comprar recargas para seus celulares, com atendimento em espanhol 24 horas por dia.

Com o Félix, você pode enviar dinheiro para contas bancárias, carteiras digitais ou para retirada em dinheiro na América Latina. Você também pode enviar recargas internacionais para o celular da sua família. Tudo pelo mesmo chat do WhatsApp.

Sim. O Félix está registrado junto ao FinCEN como Money Services Business (NMLS 2302775), é agente autorizado da UniTeller, Intermex e Spectrum, e possui a certificação de segurança SOC 2 Type I. Sua identidade é verificada apenas uma vez e seus dados trafegam criptografados.

Você não precisa baixar nada: basta escrever para o Félix pelo WhatsApp e seguir os passos no chat. Você escolhe o país e o valor, paga com cartão de débito ou crédito ou em dinheiro em uma loja participante, e sua família recebe o dinheiro na conta, carteira digital ou em espécie. O Félix avisa você pelo WhatsApp quando o dinheiro chega.

Sim. Escreva "recarga" no seu chat com o Félix, escolha o país, a operadora e o número do seu familiar, e confirme o valor. O saldo é creditado em minutos, sem sair do WhatsApp.

A tarifa de um envio depende do país de destino, do valor e de como sua família recebe o dinheiro. Antes de confirmar, você sempre vê no resumo a tarifa, a taxa de câmbio e o total, sem taxas ocultas. Hoje, as recargas não têm tarifa do Félix; as condições podem ser atualizadas, portanto, verifique o custo vigente no resumo.

O suporte do Félix é pelo WhatsApp, em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Escreva para +1 (669) 333-3549 e digite "falar com agente" para ser atendido por uma pessoa da equipe. O Félix não possui linha telefônica nem e-mail de suporte.