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Como enviar dinheiro com o Félix Pago? Guia passo a passo pelo WhatsApp
Com o Félix Pago, você pode enviar dinheiro para a América Latina em menos de 5 minutos, direto pelo WhatsApp. Você só precisa dos dados do seu beneficiário e do seu cartão ou dinheiro para pagar.
O que preciso para enviar dinheiro com o Félix?
- Uma conta ativa no Félix (se ainda não tiver uma, cadastre-se em felixpago.com).
- O nome completo do seu beneficiário, exatamente como aparece na conta bancária dele.
- O número da conta bancária do seu beneficiário ou escolher a opção de retirada em dinheiro.
- Seu cartão de débito ou crédito (exceto American Express), ou dinheiro para pagar o envio.
Com o Félix, todo o processo acontece dentro do WhatsApp, desde o cadastro até a confirmação do depósito. Para se cadastrar, você precisa de um número de telefone dos EUA e verificar sua identidade, sem baixar nenhum app.
Como enviar dinheiro passo a passo?
- Abra o WhatsApp no seu telefone e procure o contato do Félix. Você também pode acessar pelo link em felixpago.com.
- Escreva "enviar dinheiro" no chat. O Félix mostrará um menu com as opções disponíveis.
- Selecione o país de destino. Você pode enviar para países da América Latina como México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicarágua, Colômbia, República Dominicana, Costa Rica, Equador e Peru.
- Insira o valor em dólares que deseja enviar. O Félix mostra a taxa de câmbio do dia e quanto seu beneficiário receberá na moeda local.
- Confirme ou adicione os dados do seu beneficiário. Escreva o nome completo e o número da conta bancária. Se você já enviou dinheiro para essa pessoa antes, o Félix mostra os dados salvos para você selecionar diretamente. Certifique-se de que o nome coincida exatamente com o da conta bancária: se houver divergências, o banco pode demorar ou reter o depósito.
- Escolha seu método de pagamento. Cartão de débito ou crédito (exceto Amex): o Félix envia um link de pagamento seguro. Dinheiro na loja: o Félix indica as lojas próximas onde você pode pagar.
- Revise o resumo do seu envio. Você verá o valor, a tarifa, a taxa de câmbio e os dados do seu beneficiário. Confirme se tudo está correto.
- Toque em "Confirmar" para concluir o envio. O Félix envia uma confirmação pelo WhatsApp com o número de rastreamento da sua transferência.
- Pronto. O Félix avisa quando seu beneficiário recebe o dinheiro. Você também pode escrever "status" a qualquer momento para verificar onde está seu envio.
Os depósitos em conta bancária com o Félix Pago chegam em minutos na maioria dos casos. As retiradas em dinheiro estão disponíveis em minutos na maioria dos casos.
O que fazer se o dinheiro não chegou?
Escreva "estado" no seu chat do WhatsApp com o Félix para verificar o status do seu envio. Se o status indicar "Concluído", mas o seu beneficiário não tiver recebido o dinheiro, escreva "falar com agente" e a equipe do Félix ajudará a resolver o caso.
A equipe de suporte do Félix Pago atende 24/7 em português pelo mesmo chat do WhatsApp onde você realiza seus envios. Não é preciso ligar para um número, baixar outro aplicativo ou esperar em uma fila virtual.
Quais métodos de pagamento o Félix aceita?
O Félix aceita cartão de débito ou crédito (exceto American Express) e pagamento em dinheiro em lojas parceiras. Consulte todos os detalhes em Quais são os métodos de pagamento?.
