Félix Technologies Inc. – Acuerdo de Consentimiento para Firma Electrónica
Definiciones
En este Consentimiento de Ley ESIGN:
"Nosotros", "nos", "nuestro" y "Félix" significa Felix Technologies Inc. y Felix Credit Inc. (conjuntamente, la "Compañía"), y cada una de sus afiliadas actuales y futuras.
"Usted" y "su" significa la persona que acepta estos Términos, así como cada titular de cuenta adicional, codeudor, garante, usuario autorizado o representante designado en cualquier Producto Félix que usted solicite, utilice o al que acceda.
"Comunicaciones" significa cada divulgación, aviso legal, acuerdo, estado de cuenta, registro, recibo, documento y demás información que le proporcionemos, o que usted firme, presente o acepte a solicitud nuestra, incluyendo, sin limitación, estos Términos y sus modificaciones, contratos de préstamo y las divulgaciones de crédito relacionadas, recibos y confirmaciones de remesas y transferencias de dinero, estados de cuenta, comunicaciones de resolución de errores, avisos de privacidad, documentos fiscales y avisos regulatorios.
"Producto Félix" significa cada cuenta, producto o servicio que ofrecemos, incluidos los servicios de remesas/transferencias de dinero y los productos de préstamo, que usted solicite, posea, utilice, administre o al que acceda a través de internet, un sitio web, una aplicación móvil, WhatsApp u otros servicios de mensajería (incluida la mensajería de texto), correo electrónico, aplicaciones de software u otros medios electrónicos, ya sea ahora o en el futuro.
"Servicios" significa todos los productos, servicios, contenido, funciones, tecnologías o funcionalidades ofrecidos por nosotros, y todos los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (incluido el Sitio Web), a través de los cuales usted solicita, utiliza o accede a los Productos Félix. Salvo cuando estos Términos se refieran expresamente a préstamos, las referencias a los "Servicios" se refieren a los servicios de remesas prestados por Felix Technologies Inc.
Las palabras "incluye" e "incluyendo" introducen ejemplos; ninguna lista en estos Términos es exhaustiva.
1. Su consentimiento para el uso de registros y firmas electrónicas; entrega exclusivamente digital.
Antes de que solicite o utilice un Producto Félix, le pediremos que consienta expresamente recibir Comunicaciones de forma electrónica, mediante una acción afirmativa independiente (por ejemplo, una casilla de verificación o una confirmación explícita dentro del flujo de solicitud o inscripción) que es separada de su aceptación de el contrato de préstamo.
Al otorgar este consentimiento, usted confirma que: (i) puede acceder, recibir y conservar las Comunicaciones en el formato electrónico descrito en la Sección 21.6; (ii) entiende que Félix proporciona las Comunicaciones únicamente en formato electrónico, por lo que no existe una alternativa en papel para el uso continuado de los Servicios; y (iii) su consentimiento se aplica a su relación con Félix en su conjunto y a todos los Productos Félix —incluidos los servicios de remesas/transferencias de dinero y los productos de préstamo— y no solo a una transacción específica, salvo que un Producto Félix en particular —como un contrato de préstamo— le solicite por separado un consentimiento específico para esa transacción en el momento de realizarla.
Al marcar una casilla, seleccionar una confirmación, escribir su nombre, responder a través de WhatsApp o realizar cualquier otra acción que le identifiquemos como firma, dicha acción constituye su firma electrónica y usted tiene la intención de firmar ese registro con ella. Su firma electrónica tiene el mismo efecto legal que una firma manuscrita en papel, y un registro electrónico de su acuerdo tiene el mismo efecto legal que un registro en papel.
2. Su opción de recibir copias en papel.
Si le proporcionamos una Comunicación de forma electrónica y desea una copia en papel, puede solicitarla comunicándose con nosotros a ayuda@felixpago.com. Puede aplicarse una tarifa, salvo que la ley aplicable lo prohíba; cualquier tarifa se le divulgará al momento de su solicitud.
3. Nuevos Productos Félix; Política de Privacidad.
Su consentimiento cubre todas las Comunicaciones relacionadas con cualquier Producto Félix —incluidos los servicios de remesas/transferencias de dinero y los productos de préstamo— y permanece vigente hasta que lo retire según se describe en la Sección 21.4. Cuando solicite un nuevo Producto Félix, podemos recordarle que ya ha otorgado este consentimiento; si decide no recibir Comunicaciones electrónicas para ese nuevo producto, esa decisión por sí sola no retira su consentimiento respecto de ningún otro Producto Félix. Podemos cumplir cualquier obligación de poner a su disposición nuestra Política de Privacidad manteniéndola publicada en Felixpago.com/legal/politicas-de-privacidad.
4. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas en cualquier momento comunicándose con nosotros a ayuda@felixpago.com. No hay ninguna tarifa por retirar su consentimiento. Dado que Félix proporciona sus Productos y Servicios únicamente en formato electrónico, el retiro puede resultar en la cancelación de su cuenta de Félix, la denegación o discontinuación de una solicitud de préstamo, o una limitación de su capacidad para utilizar el producto o el Servicio. Su retiro surtirá efecto después de que hayamos tenido una oportunidad razonable de actuar en consecuencia.
5. Mantenga actualizados su correo electrónico y su número de WhatsApp.
Debe informarnos con prontitud si cambia su dirección de correo electrónico o su número de WhatsApp, al mismo correo de contacto indicado arriba o a través de cualquier función de actualización de los Servicios. Si no mantiene esta información actualizada, es posible que no reciba comunicaciones importantes sobre su cuenta, una transacción o un préstamo, y Félix no será responsable de las consecuencias o pérdidas resultantes.
6. Hardware y software que necesitará.
Para recibir y conservar Comunicaciones electrónicas, necesita: (1) un teléfono inteligente, tableta o computadora con conexión a internet; (2) una cuenta activa de WhatsApp, para las Comunicaciones entregadas por WhatsApp; (3) una dirección de correo electrónico válida; (4) una versión actual de un navegador web y de un software que muestre archivos PDF; y (5) la capacidad de imprimir las Comunicaciones o almacenarlas electrónicamente. "Versión actual" significa una versión que el desarrollador aún mantiene.
7. Cambios en los requisitos de hardware o software.
Si estos requisitos cambian de manera que se genere un riesgo significativo de que usted no pueda acceder a sus Comunicaciones electrónicas o conservarlas, le notificaremos los requisitos revisados. Continuar utilizando los Servicios o un Producto Félix después de dicho aviso reafirma su consentimiento.
Si no puede o no desea cumplir con los requisitos revisados, puede retirar su consentimiento según se describe en la Sección 21.4, sin ninguna tarifa por dicho retiro y sin ninguna condición o consecuencia distinta de las ya divulgadas en este Consentimiento ESIGN.
8. Inscripción con nuestra asistencia o equipos.
Si solicita un Producto Félix a través de un representante de Félix o utilizando equipos proporcionados por Félix, su inscripción o solicitud puede no estar completa hasta que realice una acción adicional que le describiremos en ese momento. Dicha acción confirma su consentimiento para el uso de registros y firmas electrónicas conforme a este Consentimiento ESIGN.
9. Comunicaciones en idiomas distintos del inglés.
Es posible que no podamos otorgar y administrar Productos Félix en un idioma distinto del inglés o el español. Las Comunicaciones futuras pueden proporcionarse en inglés o español. La versión en español de este Consentimiento ESIGN y de los Términos de Uso pretende ser una traducción fiel de la versión en inglés. En caso de conflicto o discrepancia entre las versiones en inglés y en español, prevalecerá la versión en inglés.
10. Consentimiento.
Al otorgar su consentimiento, usted también confirma que cuenta con el hardware y el software descritos anteriormente, que puede recibir y revisar Registros Electrónicos, y que tiene una cuenta de correo electrónico activa. También confirma que está autorizado para consentir, y consiente, en nombre de todos los demás titulares de cuenta, firmantes autorizados, representantes autorizados, delegados, titulares de productos y/o usuarios de servicios identificados con sus Productos Félix.
