Términos y Condiciones para la Campaña “FÉLIX PAGO Y MERCADO PAGO: HAPPY DAYS”

Elegibilidad y Requisitos de Participación:

La campaña FÉLIX PAGO Y MERCADO PAGO “HAPPY DAYS” (en adelante referida como la “Campaña”) es una promoción conjunta entre Félix Technologies Inc (“Félix Pago”) y Mercado Pago.

Para participar en la Campaña, el usuario (“tú”) debe:

  • Tener una cuenta activa en Félix Pago.
  • Haber realizado al menos 4 (cuatro) transacciones previas enviando dinero a México utilizando Mercado Pago antes del inicio de la Campaña.
  • Cumplir con las políticas aplicables de Félix Pago.
  • Haber sido identificado por Félix Pago como parte del cohorte elegible.

Félix se reserva el derecho de solicitar información adicional para cumplir con las regulaciones de Conoce a tu Cliente (“KYC”) y otros requisitos legales aplicables.

Requisitos para Recibir el Beneficio FX:

Para recibir el beneficio, la transacción debe cumplir con la siguiente condición:

  • Realizar una transacción utilizando Mercado Pago como método de pago durante la vigencia de la Campaña.
  • La transacción debe completarse exitosamente.
  • Cualquier transacción que sea cancelada, rechazada o que no cumpla con los requisitos establecidos no calificará para recibir el beneficio.

Período de la Campaña (Vigencia):

La Campaña será válida del 13 de noviembre de 2025 (00:00 h CST) al 16 de noviembre de 2025 (23:59 h CST).

Beneficio (Premio):

Los usuarios elegibles que cumplan con los requisitos anteriores recibirán un incremento adicional en el tipo de cambio respecto al tipo de cambio base vigente al momento de la transacción.

  • El beneficio se otorgará una sola vez por usuario.
  • El beneficio se refleja directamente en el mensaje de confirmación en la transacción siempre y cuando cumpla con los requisitos.
  • La responsabilidad total de Félix se limita estrictamente al valor promocional otorgado al tipo de cambio adicional.

Uso Prohibido y Descalificación:

Está prohibido participar mediante cuentas duplicadas, fraudulentas o compartidas, o intentar manipular, abusar o beneficiarse indebidamente del sistema de promociones de Félix Pago. Esto incluye la creación de múltiples cuentas asociadas al mismo usuario o dispositivo.

En caso de detectar fraude o incumplimiento de estas condiciones, Félix se reserva el derecho de cancelar la participación y anular el beneficio.

Condiciones y Limitaciones Adicionales:

Mercado Pago es una plataforma de servicios financieros digitales administrada por sus respectivos operadores y afiliadas. El uso de Mercado Pago, sus funcionalidades, condiciones, disponibilidad y políticas se regirá exclusivamente por los términos y condiciones aplicables de dicha plataforma. Félix Pago actúa únicamente como promotor del beneficio FX y no asume responsabilidad alguna sobre la aplicación, funcionamiento o disponibilidad de Mercado Pago.

Modificaciones y Terminación:

Félix podrá modificar, suspender o dar por terminada la Campaña en cualquier momento, con o sin previo aviso, por causas justificadas o ajenas a su control.

Responsabilidad y Exoneración (Limitación de Responsabilidad):

Félix no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados de la participación del usuario en la Campaña. La responsabilidad total de Félix se limita estrictamente al valor promocional otorgado en el FX adicional.

Privacidad:

(Este punto no está detallado en los nuevos T&C, pero se mantiene el encabezado para dar consistencia. Se recomienda revisar si aplica la misma cláusula de privacidad).

Disputas y Ley Aplicable:

Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Delaware. En caso de disputa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en dicho estado.

Al participar en la Campaña, los usuarios aceptan quedar sujetos a estos Términos y Condiciones y a las decisiones de Félix Pago.