Félix Technologies Inc. – Acuerdo de Consentimiento para Firma Electrónica
Como parte de tu relación con Félix Technologies Inc. (“Félix”), queremos asegurarnos de que puedas recibir y administrar la información de tu cuenta de forma electrónica. Algunas leyes nos exigen proporcionar ciertos avisos “por escrito”. Con tu consentimiento, te los proporcionamos electrónicamente en lugar de en papel.
1. Definiciones
“Nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a Félix Technologies Inc., incluyendo sus sucesores, cesionarios, afiliadas y agentes.
“Tú” o “tu” se refiere a la persona que otorga el consentimiento, así como a cualquier firmante, representante autorizado u otro usuario de la cuenta.
“Comunicaciones” significa cualquier divulgación, aviso, acuerdo, estado de cuenta, registro, documento u otra información que te proporcionamos.
“Registros/Servicios Electrónicos” significa cualquier producto, servicio o comunicación que Félix proporcione de forma electrónica a través de mensajes o flujos en WhatsApp, correo electrónico, nuestro sitio web, una aplicación web o una aplicación móvil.
2. Alcance del Consentimiento
Tu consentimiento cubre todos los productos y servicios actuales y futuros ofrecidos por Félix. Permanece vigente hasta que lo retires. Si posteriormente adquieres nuevos productos de Félix, este consentimiento también aplicará a ellos.
3. Consentimiento para Entrega Electrónica
Al otorgar tu consentimiento, aceptas que Félix puede proporcionarte todas las Comunicaciones de forma electrónica, incluyendo las divulgaciones requeridas por ley (por ejemplo, conforme a la Ley de Veracidad en los Préstamos, la Ley de Transferencias Electrónicas de Fondos/Regulación E, la Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deudas u otras leyes federales o estatales).
Las comunicaciones podrán proporcionarse mediante:
- Mensaje o flujo estructurado en WhatsApp
- Correo electrónico (como archivo adjunto, enlace o texto dentro del mensaje)
- Interfaz de mensajería en el sitio web, aplicación web o aplicación móvil
No se enviarán copias en papel a menos que las solicites (ver Sección 6).
4. Firmas Electrónicas
Al continuar, aceptas que:
- Tu firma electrónica tiene el mismo efecto legal que una firma manuscrita.
- No se requiere una autoridad certificadora ni verificación de terceros para su validez.
- Tu firma electrónica te obliga a los mismos términos y condiciones que si hubieras firmado en papel.
5. Retiro del Consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a ayuda@felixpago.com o llamando al (669) 333-3549. Incluye tu nombre, dirección y número de cuenta.
El retiro del consentimiento no afectará las comunicaciones que ya hayan sido entregadas electrónicamente.
Si decides retirar tu consentimiento, ya no podrás utilizar los productos y servicios de Félix que requieran entrega electrónica.
6. Solicitud de Copias en Papel
Puedes solicitar copias impresas de cualquier comunicación llamando al (669) 333-3549.
Podría aplicarse una tarifa razonable (no mayor a $10 USD).
7. Requisitos del Sistema
Para acceder y conservar las comunicaciones electrónicas, debes contar con:
- Una computadora o dispositivo móvil con acceso a internet.
- Un navegador web de generación reciente (por ejemplo, Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Un lector de archivos PDF (por ejemplo, Adobe Reader).
- Una cuenta de correo electrónico.
- Una impresora, disco duro u otro medio de almacenamiento.
Podemos actualizar estos requisitos. Si los cambios crean el riesgo de que no puedas acceder a los registros, te lo notificaremos. El uso continuo de los productos y servicios de Félix después de dicha notificación confirmará nuevamente tu consentimiento.
8. Confirmación
Al continuar, confirmás que:
- Cuentas con el hardware, software y acceso a internet requeridos.
- Puedes acceder, leer, guardar y/o imprimir este aviso.
- Aceptas recibir todas las comunicaciones y firmar de manera electrónica.
- Estás autorizado(a) para otorgar este consentimiento en nombre de cualquier firmante o usuario adicional de la cuenta.
Nota: Este acuerdo se incluye únicamente con fines de referencia. El consentimiento se recopila mediante las acciones del usuario en los canales digitales de Félix (por ejemplo, respuesta en WhatsApp, aplicación web o aplicación móvil).
