¿Cómo agregar una nueva tarjeta en Félix Pago?
Para agregar una nueva tarjeta en Félix Pago, ve a la página de pago durante tu envío, toca “Cambiar” en la sección de método de pago y selecciona “Tarjeta de débito/crédito” para ingresar los datos de tu nueva tarjeta.
Cómo agregar tu tarjeta paso a paso
- Inicia un envío desde tu chat de WhatsApp con Félix. Cuando llegues a la pantalla de pago, verás el método de pago activo.
- Toca “Cambiar” en la sección de método de pago. Se abre un menú con las opciones disponibles.
- Selecciona “Tarjeta de débito/crédito” dentro de la sección “Agregar un nuevo método de pago”.
- Ingresa la dirección asociada a tu tarjeta. Debe coincidir con la dirección registrada en tu banco.
- Ingresa los datos de tu tarjeta: número, fecha de vencimiento y código de seguridad.
- Confirma para guardar la tarjeta y continuar con tu envío.
Félix Pago acepta tarjetas de débito y crédito (excepto American Express) para pagar envíos de dinero. Si tu tarjeta es rechazada, verifica que la dirección de facturación coincida exactamente con la registrada en tu banco.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar tarjeta de crédito?
Sí. Félix acepta tarjetas de débito y crédito, excepto American Express. También puedes pagar en efectivo en tiendas participantes.
¿Mis datos de tarjeta quedan guardados?
Sí. Una vez que agregas una tarjeta, Félix la guarda para que no tengas que ingresarla de nuevo en tu próximo envío. Puedes cambiarla en cualquier momento desde la página de pago.
¿Qué hago si mi tarjeta es rechazada?
Verifica que la dirección de facturación que ingresaste coincida con la registrada en tu banco. Si el problema persiste, escribe “ayuda” en tu chat de WhatsApp y el equipo de Félix te asiste de inmediato.
