pt-BR
Como adicionar um novo cartão no Félix Pago?
Para adicionar um novo cartão no Félix Pago, vá à página de pagamento durante seu envio, toque em "Alterar" na seção de método de pagamento e selecione "Cartão de débito/crédito" para inserir os dados do seu novo cartão.
Como adicionar seu cartão passo a passo
- Inicie um envio pelo seu chat do WhatsApp com o Félix. Quando chegar à tela de pagamento, você verá o método de pagamento ativo.
- Toque em "Alterar" na seção de método de pagamento. Um menu com as opções disponíveis será aberto.
- Selecione "Cartão de débito/crédito" dentro da seção "Adicionar um novo método de pagamento".
- Insira o endereço associado ao seu cartão. Ele deve coincidir com o endereço registrado no seu banco.
- Insira os dados do seu cartão: número, data de validade e código de segurança.
- Confirme para salvar o cartão e continuar com seu envio.
O Félix Pago aceita cartões de débito e crédito (exceto American Express) para pagar envios de dinheiro. Se seu cartão for recusado, verifique se o endereço de cobrança coincide exatamente com o registrado no seu banco.
Perguntas frequentes
Posso usar cartão de crédito?
Sim. O Félix aceita cartões de débito e crédito, exceto American Express. Você também pode pagar em dinheiro em lojas participantes.
Meus dados de cartão ficam salvos?
Sim. Assim que você adiciona um cartão, o Félix o salva para que você não precise inseri-lo novamente no seu próximo envio. Você pode alterá-lo a qualquer momento na página de pagamento.
O que fazer se meu cartão for recusado?
Verifique se o endereço de cobrança inserido coincide com o registrado no seu banco. Se o problema persistir, escreva "ajuda" no seu chat do WhatsApp e a equipe do Félix o ajudará imediatamente.
