¿Cuáles son los límites de envío de dinero en Félix Pago?
Los límites de envío en Félix Pago dependen de tu nivel de verificación de identidad: sin verificación puedes enviar hasta $1,500 por día, y con verificación completa hasta $2,999 por día. El proceso de verificación es gratuito y se hace una sola vez por WhatsApp.
¿Por qué existen límites de envío?
Los límites de envío son un requisito regulatorio. Como empresa de transferencias de dinero autorizada en los Estados Unidos, Félix está obligado a verificar la identidad de sus usuarios para cumplir con las leyes federales de prevención de lavado de dinero y protección al consumidor. Estos límites existen para protegerte a ti y a tu beneficiario.
Félix Pago opera bajo las regulaciones financieras de Estados Unidos, incluidas las leyes federales de prevención de lavado de dinero. Los límites de envío por usuario son un requisito regulatorio, no una política interna discrecional.
¿Cuáles son los límites de envío en Félix?
Los límites varían según tu nivel de verificación:
Los límites aplican al total de envíos en el período, no por transacción individual. Para saber el límite exacto que aplica a tu cuenta en este momento, inicia una conversación en WhatsApp con Félix: el chat te indica tu nivel actual y cuánto puedes enviar. Si quieres conocer las comisiones por envío o los países disponibles, puedes consultarlo desde el mismo chat.
¿Cómo completar la verificación de identidad en Félix?
- Abre WhatsApp y escribe "verificar" en tu chat con Félix, o inicia el proceso desde felixpago.com. Si aún no has hecho tu primer envío, revisa cómo enviar dinero con Félix antes de comenzar.
- Sigue las instrucciones del chat. Félix te pide la información necesaria para verificar tu identidad paso a paso.
- Envía tu documento de identificación emitido en los Estados Unidos: puede ser tu licencia de conducir, pasaporte o ID estatal.
- Espera la confirmación. En la mayoría de los casos, la verificación se completa en minutos, aunque puede tardar hasta 24 horas. Tus datos están protegidos: Félix no comparte tu información personal con terceros para fines publicitarios.
- Listo. Una vez aprobada la verificación, tu nuevo límite de envío queda activo de inmediato. El proceso es permanente: no necesitas repetirlo.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si intento enviar un monto que supera mi límite?
Félix te notifica en el chat de WhatsApp cuando el monto que ingresaste supera tu límite actual. Puedes elegir reducir el monto o completar el proceso de verificación para acceder a un límite más alto.
¿Cómo aumento mi límite de envío?
Completa la verificación de identidad en tu chat de WhatsApp con Félix: escribe "verificar" para iniciar el proceso. Una vez confirmada tu identidad, el límite aumenta de inmediato y sin costo adicional.
¿La verificación es obligatoria para todos los envíos?
Para envíos de montos pequeños puedes comenzar sin verificación completa. Para montos mayores, la verificación es un requisito regulatorio sin excepciones. El proceso es gratuito y se hace una sola vez.
