Quais são os limites de envio de dinheiro no Félix Pago?
Os limites de envio no Félix Pago dependem do seu nível de verificação de identidade: sem verificação, você pode enviar até $1.500 por dia, e com verificação completa, até $2.999 por dia. O processo de verificação é gratuito e feito apenas uma vez pelo WhatsApp.
Por que existem limites de envio?
Os limites de envio são um requisito regulatório. Como empresa de transferência de dinheiro autorizada nos Estados Unidos, o Félix é obrigado a verificar a identidade de seus usuários para cumprir as leis federais de Prevenção de lavagem de dinheiro e proteção ao consumidor. Esses limites existem para proteger você e seu beneficiário.
O Félix Pago opera sob as regulamentações financeiras dos Estados Unidos, incluindo as leis federais de Prevenção de lavagem de dinheiro. Os limites de envio por usuário são um requisito regulatório, não uma política interna discricionária.
Quais são os limites de envio no Félix?
Os limites variam de acordo com seu nível de verificação:
| Nível | Limite diário | Limite mensal | Limite semestral |
|---|---|---|---|
| Sem verificação | $1.500 | $2.999 | $9.999 |
| Com verificação completa | $2.999 | $9.999 | $30.000 |
Os limites aplicam-se ao total de envios no período, não por transação individual. Para saber o limite exato que se aplica à sua conta neste momento, inicie uma conversa no WhatsApp com o Félix: o chat indica seu nível atual e quanto você pode enviar. Se quiser saber as tarifas por envio ou os países disponíveis, você pode consultar no mesmo chat.
Como completar a verificação de identidade no Félix?
- Abra o WhatsApp e digite "verificar" no seu chat com o Félix, ou inicie o processo em felixpago.com. Se você ainda não fez seu primeiro envio, confira como enviar dinheiro com o Félix antes de começar.
- Siga as instruções do chat. O Félix solicita as informações necessárias para verificar sua identidade passo a passo.
- Envie seu documento de identificação: pode ser seu passaporte, documento de identidade nacional, matrícula consular ou carteira de motorista dos EUA.
- Aguarde a confirmação. Na maioria dos casos, a verificação é concluída em minutos, embora possa levar até 24 horas. Seus dados estão protegidos: o Félix não compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins publicitários.
- Pronto. Uma vez aprovada a verificação, seu novo limite de envio fica ativo imediatamente. O processo é permanente: você não precisa repeti-lo.
Para saber mais sobre o quão seguro é o Félix e como ele protege suas informações, consulte o artigo dedicado. Se você tiver dúvidas sobre por que documentos são solicitados, também pode conferi-las.
Perguntas frequentes
O que acontece se eu tentar enviar um valor que supera meu limite?
O Félix notifica você no chat do WhatsApp quando o valor inserido supera seu limite atual. Você pode optar por reduzir o valor ou concluir o processo de verificação para acessar um limite mais alto.
Como aumento meu limite de envio?
Conclua a verificação de identidade no seu chat do WhatsApp com o Félix: digite "verificar" para iniciar o processo. Uma vez confirmada sua identidade, o limite aumenta imediatamente e sem custo adicional.
A verificação é obrigatória para todos os envios?
Para envios de valores pequenos, você pode começar sem a verificação completa. Para valores maiores, a verificação é um requisito regulatório sem exceções. O processo é gratuito e feito apenas uma vez.
