Nota: Este documento estabelece os termos e condições aplicáveis à promoção "$10 USD Extra no seu Primeiro Envio" (a "Promoção") da Félix. Esta Promoção é de caráter temporário e seus benefícios são adicionais e distintos de qualquer outro programa vigente da Félix (incluindo, sem limitação, o Programa de Indicação). Em tudo o que não for modificado por este documento, aplicam-se os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Félix.
Este acordo estabelece os termos e condições (o "Acordo") entre a Felix Technologies Inc. ("Félix", "nós" ou "nosso") e o usuário ("você" ou "seu") que participa da Promoção. Ao participar da Promoção, você aceita estar sujeito aos termos deste Acordo, bem como aos Termos de Uso e à Política de Privacidade da Félix. Se você não concorda com estes termos e condições na sua totalidade, não está autorizado a participar da Promoção.
1. Elegibilidade — Quem pode participar?
Considera-se "Usuário Novo" a pessoa que (i) possua uma conta da Félix que tenha sido verificada conforme os procedimentos de KYC da Félix, e (ii) não tenha concluído previamente uma transferência de dinheiro através da Felix Technologies Inc. O uso de qualquer outro produto ou serviço da Félix, incluindo os produtos oferecidos pela Felix Credit Inc., não afeta a condição de Usuário Novo. Uma pessoa que tenha concluído previamente uma transferência de dinheiro através da Félix não será considerada Usuário Novo, independentemente de tal transferência ter sido realizada através de uma conta diferente.
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade, ou a maioridade no seu estado de residência, caso esta seja superior.
A Promoção está disponível apenas para residentes dos estados onde a Félix possui licença para prestar serviços de transferência de dinheiro.
2. Requisitos para Acessar o Benefício
Para receber o benefício da Promoção (o "Benefício"), o Usuário Novo deve cumprir todos os seguintes requisitos:
- Concluir sua primeira transferência de dinheiro através da Félix durante o Período de Vigência da Promoção (Seção 7).
- A transferência deve ter como destino um dos seguintes países onde a Félix está presente: México, Guatemala, Honduras, El Salvador, República Dominicana, Colômbia, Nicarágua, Equador, Peru, Costa Rica, Brasil.
- O valor mínimo da transferência deve ser igual ou superior a USD $50,00 (cinquenta dólares americanos) ou seu equivalente, sem incluir tarifas.
- A transação deve ser aprovada pela Félix e considerada "bem-sucedida" — ou seja, que os fundos sejam depositados na conta bancária do beneficiário ou que o dinheiro enviado seja retirado pelo beneficiário no local selecionado. Transações sujeitas a recusas posteriores por qualquer motivo, ou a estornos, não serão consideradas "bem-sucedidas".
- Não existe restrição quanto ao método de pagamento utilizado, desde que seja um dos métodos de pagamento disponíveis e válidos dentro da plataforma da Félix.
- Cumprir com os Termos de Uso da Félix e qualquer outro requisito adicional especificado pela Félix.
Qualquer transação que seja cancelada, rejeitada ou que não cumpra os requisitos estabelecidos nesta Seção não se qualificará para o Benefício.
3. Benefício da Promoção
O Usuário Novo que cumprir todos os requisitos da Seção 2 receberá um desconto de USD $10,00 sobre o valor total a pagar pela sua primeira transferência de dinheiro (o "Benefício").
O Benefício é aplicado automaticamente no momento de iniciar a transferência. Ele é refletido no resumo das informações e no recibo que você receberá por tal transferência. Nenhum código promocional é necessário.
Como o Benefício é aplicado no momento da transferência, ele não expira e não pode ser resgatado de forma independente nem em uma data posterior.
Se sua primeira transferência for recusada, cancelada ou não for concluída, o valor total que você pagou será reembolsado e você manterá sua elegibilidade para receber o Benefício na sua próxima transferência que se qualifique, desde que esta seja iniciada durante o Período de Vigência.
Limite: um (1) Benefício por Usuário Novo. Quando a Félix determinar que várias contas são controladas pela mesma pessoa, apenas a primeira transferência que se qualificar receberá o Benefício.
O Benefício não pode ser combinado com nenhuma outra promoção da Félix que reduza as tarifas ou o custo da transferência.
4. Uso Proibido
Você não pode participar da Promoção das seguintes maneiras ("usos proibidos"):
- Criar contas duplicadas ou fraudulentas para se qualificar como "Usuário Novo".
- Utilizar diferentes identidades, logins, registros ou métodos similares para obter o Benefício em mais de uma ocasião.
- Participar da Promoção em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.
- Utilizar a Promoção para fins comerciais.
- Participar da Promoção em locais onde seja proibido por qualquer lei, estatuto ou regulamento aplicável.
Se a Félix determinar que você incorreu em um uso proibido, a Félix poderá reter ou reverter o Benefício. A Félix notificará você caso isso ocorra, e você poderá entrar em contato com a equipe de suporte da Félix em ajuda@felixpago.com para contestar tal determinação.
5. Modificações e Término
A Félix pode modificar ou encerrar a Promoção ou este Acordo a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. As modificações entrarão em vigor ao serem publicadas no site da Félix. A participação contínua na Promoção após uma modificação constitui sua aceitação dos termos modificados.
Qualquer modificação ou encerramento aplicar-se-á apenas de forma prospectiva e não afetará um benefício já aplicado a uma transferência, nem uma transferência iniciada antes de a modificação ou encerramento entrar em vigor.
6. Limitação de Responsabilidade
A Félix não será responsável por danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequentes decorrentes da sua participação na Promoção. A responsabilidade da Félix limitar-se-á ao valor monetário do Benefício correspondente.
Nada neste Acordo limita, renuncia ou modifica qualquer direito ou causa de ação que você tenha conforme a Lei de Transferências Eletrônicas de Fundos e a Regulação E, incluindo a Subparte B (Transferências de Remessas), nem conforme qualquer outra lei que não possa ser renunciada por acordo entre as partes. Seu direito de cancelar uma transferência de remessa e seus direitos de resolução de erros são regidos pelos Termos de Uso da Félix e pela lei aplicável, e não são afetados por esta Promoção.
7. Período de Vigência
A Promoção será válida até 31 de dezembro de 2026, às 23h59 (EST), ou até que seja modificada ou encerrada conforme estes Termos e Condições.
8. Lei Aplicável
A lei aplicável e a resolução de disputas relacionadas a este Acordo são regidas pela Seção 19.10 (Lei Aplicável e Acordo de Arbitragem) dos Termos de Uso da Félix, a qual é incorporada a este Acordo por referência. Nada neste Acordo limita, modifica ou substitui tais disposições, incluindo o acordo de arbitragem ali contido.
9. Patrocinador
Felix Technologies Inc., 201 South Biscayne Boulevard, Suite 1980, Miami, FL 33131, EUA.
