¿Puedo cancelar un envío con Félix Pago? ¿Cuánto tarda el reembolso?
Sí, puedes cancelar un envío con Félix Pago por WhatsApp, siempre que el dinero aún no haya sido depositado ni retirado por tu beneficiario. Una vez procesada la cancelación, el reembolso tarda entre 1 y 5 días hábiles en reflejarse en tu método de pago original.
¿Puedo cancelar un envío de Félix Pago?
Sí, pero solo si el dinero todavía no ha llegado al beneficiario. La cancelación no es posible si el envío ya fue depositado en cuenta o retirado en efectivo.
¿Cómo cancelo un envío con Félix Pago?
La forma más rápida es directamente desde tu chat de WhatsApp con Félix. Si no puedes completar la cancelación desde WhatsApp, puedes contactar al equipo de soporte:
- WhatsApp: escribe "hablar con agente" al +1 (669) 333-3549
- Correo: ayuda@felixpago.com
El equipo está disponible 24/7 para ayudarte a gestionar la cancelación.
Para cancelar un envío con Félix Pago, actúa lo antes posible. Si el dinero ya fue depositado o retirado, la cancelación ya no es posible.
¿Cuánto tarda el reembolso de Félix Pago?
Una vez confirmada la cancelación, el proceso de reembolso tiene dos etapas:
| Etapa | Tiempo |
|---|---|
| Reembolso reflejado en tu método de pago | Entre 1 y 5 días hábiles |
El reembolso se acredita en el mismo método de pago que usaste para el envío original.
