Posso cancelar um envio com o Félix Pago? Quanto tempo demora o reembolso?
Sim, você pode cancelar um envio com o Félix Pago pelo WhatsApp, desde que o dinheiro ainda não tenha sido depositado nem retirado pelo seu beneficiário. Após o processamento do cancelamento, o reembolso leva de 1 a 5 dias úteis para aparecer como saldo em sua conta Félix.
Posso cancelar um envio do Félix Pago?
Sim, mas apenas se o dinheiro ainda não tiver chegado ao beneficiário. O cancelamento não é possível se o envio já tiver sido depositado em conta ou retirado em dinheiro.
Como cancelo um envio com o Félix Pago?
A forma mais rápida é diretamente pelo seu chat do WhatsApp com o Félix. Se não conseguir concluir o cancelamento pelo WhatsApp, você pode entrar em contato com a equipe de suporte:
- WhatsApp: escreva "falar com agente" para +1 (669) 333-3549
A equipe está disponível 24/7 para ajudar você a gerenciar o cancelamento.
Para cancelar um envio com o Félix Pago, aja o mais rápido possível. Se o dinheiro já tiver sido depositado ou retirado, o cancelamento não será mais possível.
Quanto tempo leva o reembolso do Félix Pago?
Após a confirmação do cancelamento, este é o prazo para o reembolso:
| Etapa | Tempo |
|---|---|
| Reembolso refletido como saldo | Entre 1 e 5 dias úteis |
O reembolso é creditado como saldo em sua conta Félix, não como devolução em dinheiro ou para o seu cartão.





