Promo Mundial Grupo Walmart
Términos y Condiciones – Tipo de Cambio Preferencial en Establecimientos de Grupo Walmart
- Naturaleza de la Promoción
La presente promoción (la “Promoción”) es ofrecida por Félix Technologies Inc. (“Félix Pago”), la cual consiste en la posibilidad de acceder a un ajuste de precio promocional en el tipo de cambio preferencial en determinadas transacciones realizadas en los establecimientos participantes de Grupo Walmart.
Este ajuste:
- Es discrecional, dinámico y sujeto a disponibilidad.
- No constituye un derecho adquirido ni forma parte del modelo de pricing ordinario de Félix Pago.
- Solo aplica al momento de la confirmación de la transacción.
- Elegibilidad
Para participar, el usuario debe:
- Tener una cuenta activa en Félix Pago.
- Cumplir con las políticas internas, regulatorias y términos aplicables de Félix Pago.
- Completar una transacción elegible conforme a estos Términos y Condiciones.
Félix Pago se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, información o documentación adicional para dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables,incluyendo, sin limitación, procesos de Conoce a tu Cliente (KYC), prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (AML/BSA/OFAC), así como para fines de prevención de fraude o gestión de riesgo.
El cumplimiento de los requisitos de elegibilidad no garantiza la aplicación del ajuste promocional en el tipo de cambio.
- Requisitos de la Transacción
Para que una transacción sea elegible deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe ser retiro en efectivo (“cash pickup”);
- Debe realizarse en establecimientos participantes de Grupo Walmart; y
- Debe completarse la transacción de manera exitosa.
Las transacciones canceladas rechazadas o el incumplimiento de cualquiera de estos requisitos implica que la transacción no será elegible. .
- Período de Vigencia
La Promoción será válida hasta el 30 de junio de 2026 a las 23:59h (CST), o hasta que sea modificada o terminada conforme a estos Términos y Condiciones.
- Ajuste Promocional del Tipo de Cambio
Los usuarios elegibles podrán recibir un ajuste promocional sobre el tipo de cambio base vigente al momento de la transacción.
Importante:
- El tipo de cambio fluctúa constantemente.
- El ajuste promocional se aplica a todo del monto enviado.
- El tipo de cambio mostrado en la pantalla de confirmación será el único válido y aplicable. Ningún tipo de cambio mostrado antes de la confirmación constituye una oferta vinculante ni queda bloqueado. El tipo de cambio únicamente se fija al momento en que el usuario confirma la transacción en la pantalla final de confirmación.
- Condiciones del del Ajuste Promocional
El ajuste promocional al tipo de cambio es variable y no predeterminado, puede cambiar en cada transaccIón y depende de factores como:
- El tipo de cambio vigente
- El monto enviado Condiciones operativas y presupuestos internos
Félix Pago no garantiza:
- Disponibilidad continua del ajuste
- Un nivel mínimo de ahorro
Un diferencial fijo respecto al mercado
- Cumplimiento, Prevención de Fraude y Uso Prohibido
Está prohibido:
- Uso de cuentas duplicadas, fraudulentas, compartidas o de terceros.Manipular o abusar del sistema o de las promociones, incluyendo el uso de procesos automatizados, bots u otros mecanismos similares.Generar, utilizar o controlar múltiples cuentas asociadas directa o indirectamente a un mismo usuario, dispositivo, dirección IP o método de pago.
En caso de detectar incumplimiento, Félix Pago podrá, a su sola discreción:
- Denegar o retirar el ajuste promocional
- Cancelar o revertir transacciones fraudulentas
- Auditar actividad de cuentas
- Suspender o cancelar cuentas
El usuario declara que su cuenta corresponde a una única persona.
- Cumplimiento Regulatorio (AML/BSA/OFAC)
Félix Pago podrá:
- Retener, bloquear o reportar transacciones
- Solicitar información adicional
- Denegar operaciones sin previo aviso
Esto puede ocurrir por obligaciones regulatorias y no constituye incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Las transacciones bloqueadas o en revisión no serán elegibles para el ajuste promocional.
- Relación con Grupo Walmart
Grupo Walmart y sus distintos formatos actúan como proveedores independientes de servicios y no como agentes, representantes, socios o afiliados de Félix Pago. Cada establecimiento opera bajo sus propios términos, condiciones, horarios y disponibilidad de servicio, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Félix Pago actúa exclusivamente como proveedor del servicio de envío de dinero y, en su caso, del ajuste del precio promocional en el tipo de cambio, sin asumir responsabilidad alguna por los servicios prestados por terceros.
En consecuencia, Félix Pago, no será responsable por, ni garantiza:
- La disponibilidad,ubicación o continuidad nes de los puntos de pago o retiro;
- Los tiempos de procesamiento, entrega o disponibilidad de los fondos por parte de terceros; y
- La operación, funcionamiento o calidad del servicio de los establecimientos de terceros.
Félix Pago no realiza manifestaciones ni garantías respecto de los servicios proporcionados por Grupo Walmart, y cualquier reclamación relacionada con dichos servicios deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
- Modificaciones y Terminación
Félix Pago podrá modificar, suspender o terminar la Promoción, total o parcialmente, así como actualizar estos Términos y Condiciones, sin previo aviso, en la medida permitida por la ley aplicable.
Cualquier modificación aplicará únicamente a transacciones futuras que no hayan sido confirmadas por el usuario.
Una vez que el usuario haya confirmado una transacción y haya recibido la pantalla de confirmación correspondiente, las condiciones aplicables a dicha transacción, incluyendo el tipo de cambio mostrado, no serán modificadas por Félix Pago.
No obstante lo anterior, Félix Pago podrá cancelar, revertir o ajustar transacciones ya confirmadas en los siguientes supuestos:
- fraude, intento de fraude o abuso de la Promoción;
- error técnico, operativo o de pricing (incluyendo errores manifiestos en el tipo de cambio); o
- cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos regulatorios o de autoridades competentes.
Las modificaciones a estos Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación o actualización en los canales oficiales de Félix Pago.
- Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- La responsabilidad total agregada de Félix Pago derivada de o relacionada con el uso de la Promoción o del servicio se limitará al monto de la transacción en cuestión;
- Félix Pago no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de oportunidades o daño reputacional, incluso si dichos daños eran previsibles.
- El servicio y la Promoción se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales.
Sin limitar lo anterior, Félix Pago no será responsable por retrasos, fallas o imposibilidad de ejecución derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: fallas técnicas o de sistemas, interrupciones de red, acciones u omisiones de terceros (incluyendo instituciones financieras o proveedores), condiciones del mercado cambiario, o requerimientos legales o regulatorios.
- Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Félix Pago disponible en sus canales oficiales.
- Disputas y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones, así como cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o en relación con los mismos, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento o terminación, se regirán e interpretarán de conformidade con las leyes del Estado de Delaware, EE. UU.
- Disposiciones Generales
- Estos Términos constituyen el acuerdo completo
- Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá vigente
- La falta de ejercicio de derechos no implica renuncia
- La aceptación electrónica constituye consentimiento vinculante
- Aceptación
Al participar en la Promoción, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Términos y Condiciones – Tipo de Cambio Preferencial en Establecimientos de Grupo Walmart
- Naturaleza de la Promoción
La presente promoción (la “Promoción”) es ofrecida por Félix Technologies Inc. (“Félix Pago”), la cual consiste en la posibilidad de acceder a un ajuste de precio promocional en el tipo de cambio preferencial en determinadas transacciones realizadas en los establecimientos participantes de Grupo Walmart.
Este ajuste:
- Es discrecional, dinámico y sujeto a disponibilidad.
- No constituye un derecho adquirido ni forma parte del modelo de pricing ordinario de Félix Pago.
- Solo aplica al momento de la confirmación de la transacción.
- Elegibilidad
Para participar, el usuario debe:
- Tener una cuenta activa en Félix Pago.
- Cumplir con las políticas internas, regulatorias y términos aplicables de Félix Pago.
- Completar una transacción elegible conforme a estos Términos y Condiciones.
Félix Pago se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, información o documentación adicional para dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables,incluyendo, sin limitación, procesos de Conoce a tu Cliente (KYC), prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (AML/BSA/OFAC), así como para fines de prevención de fraude o gestión de riesgo.
El cumplimiento de los requisitos de elegibilidad no garantiza la aplicación del ajuste promocional en el tipo de cambio.
- Requisitos de la Transacción
Para que una transacción sea elegible deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe ser retiro en efectivo (“cash pickup”);
- Debe realizarse en establecimientos participantes de Grupo Walmart; y
- Debe completarse la transacción de manera exitosa.
Las transacciones canceladas rechazadas o el incumplimiento de cualquiera de estos requisitos implica que la transacción no será elegible. .
- Período de Vigencia
La Promoción será válida hasta el 30 de junio de 2026 a las 23:59h (CST), o hasta que sea modificada o terminada conforme a estos Términos y Condiciones.
- Ajuste Promocional del Tipo de Cambio
Los usuarios elegibles podrán recibir un ajuste promocional sobre el tipo de cambio base vigente al momento de la transacción.
Importante:
- El tipo de cambio fluctúa constantemente.
- El ajuste promocional se aplica a todo del monto enviado.
- El tipo de cambio mostrado en la pantalla de confirmación será el único válido y aplicable. Ningún tipo de cambio mostrado antes de la confirmación constituye una oferta vinculante ni queda bloqueado. El tipo de cambio únicamente se fija al momento en que el usuario confirma la transacción en la pantalla final de confirmación.
- Condiciones del del Ajuste Promocional
El ajuste promocional al tipo de cambio es variable y no predeterminado, puede cambiar en cada transaccIón y depende de factores como:
- El tipo de cambio vigente
- El monto enviado Condiciones operativas y presupuestos internos
Félix Pago no garantiza:
- Disponibilidad continua del ajuste
- Un nivel mínimo de ahorro
Un diferencial fijo respecto al mercado
- Cumplimiento, Prevención de Fraude y Uso Prohibido
Está prohibido:
- Uso de cuentas duplicadas, fraudulentas, compartidas o de terceros.Manipular o abusar del sistema o de las promociones, incluyendo el uso de procesos automatizados, bots u otros mecanismos similares.Generar, utilizar o controlar múltiples cuentas asociadas directa o indirectamente a un mismo usuario, dispositivo, dirección IP o método de pago.
En caso de detectar incumplimiento, Félix Pago podrá, a su sola discreción:
- Denegar o retirar el ajuste promocional
- Cancelar o revertir transacciones fraudulentas
- Auditar actividad de cuentas
- Suspender o cancelar cuentas
El usuario declara que su cuenta corresponde a una única persona.
- Cumplimiento Regulatorio (AML/BSA/OFAC)
Félix Pago podrá:
- Retener, bloquear o reportar transacciones
- Solicitar información adicional
- Denegar operaciones sin previo aviso
Esto puede ocurrir por obligaciones regulatorias y no constituye incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Las transacciones bloqueadas o en revisión no serán elegibles para el ajuste promocional.
- Relación con Grupo Walmart
Grupo Walmart y sus distintos formatos actúan como proveedores independientes de servicios y no como agentes, representantes, socios o afiliados de Félix Pago. Cada establecimiento opera bajo sus propios términos, condiciones, horarios y disponibilidad de servicio, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Félix Pago actúa exclusivamente como proveedor del servicio de envío de dinero y, en su caso, del ajuste del precio promocional en el tipo de cambio, sin asumir responsabilidad alguna por los servicios prestados por terceros.
En consecuencia, Félix Pago, no será responsable por, ni garantiza:
- La disponibilidad,ubicación o continuidad nes de los puntos de pago o retiro;
- Los tiempos de procesamiento, entrega o disponibilidad de los fondos por parte de terceros; y
- La operación, funcionamiento o calidad del servicio de los establecimientos de terceros.
Félix Pago no realiza manifestaciones ni garantías respecto de los servicios proporcionados por Grupo Walmart, y cualquier reclamación relacionada con dichos servicios deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
- Modificaciones y Terminación
Félix Pago podrá modificar, suspender o terminar la Promoción, total o parcialmente, así como actualizar estos Términos y Condiciones, sin previo aviso, en la medida permitida por la ley aplicable.
Cualquier modificación aplicará únicamente a transacciones futuras que no hayan sido confirmadas por el usuario.
Una vez que el usuario haya confirmado una transacción y haya recibido la pantalla de confirmación correspondiente, las condiciones aplicables a dicha transacción, incluyendo el tipo de cambio mostrado, no serán modificadas por Félix Pago.
No obstante lo anterior, Félix Pago podrá cancelar, revertir o ajustar transacciones ya confirmadas en los siguientes supuestos:
- fraude, intento de fraude o abuso de la Promoción;
- error técnico, operativo o de pricing (incluyendo errores manifiestos en el tipo de cambio); o
- cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos regulatorios o de autoridades competentes.
Las modificaciones a estos Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación o actualización en los canales oficiales de Félix Pago.
- Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- La responsabilidad total agregada de Félix Pago derivada de o relacionada con el uso de la Promoción o del servicio se limitará al monto de la transacción en cuestión;
- Félix Pago no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de oportunidades o daño reputacional, incluso si dichos daños eran previsibles.
- El servicio y la Promoción se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales.
Sin limitar lo anterior, Félix Pago no será responsable por retrasos, fallas o imposibilidad de ejecución derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: fallas técnicas o de sistemas, interrupciones de red, acciones u omisiones de terceros (incluyendo instituciones financieras o proveedores), condiciones del mercado cambiario, o requerimientos legales o regulatorios.
- Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Félix Pago disponible en sus canales oficiales.
- Disputas y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones, así como cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o en relación con los mismos, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento o terminación, se regirán e interpretarán de conformidade con las leyes del Estado de Delaware, EE. UU.
- Disposiciones Generales
- Estos Términos constituyen el acuerdo completo
- Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá vigente
- La falta de ejercicio de derechos no implica renuncia
- La aceptación electrónica constituye consentimiento vinculante
- Aceptación
Al participar en la Promoción, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Términos y Condiciones – Descuento en Tarifa en Establecimientos de Grupo Walmart
- Naturaleza de la Promoción
La presente promoción (la “Promoción”) es ofrecida por Félix Technologies Inc. (“Félix Pago”), la cual consiste en la posibilidad de acceder a un ajuste de precio promocional en la tarifa en determinadas transacciones realizadas en los establecimientos participantes de Grupo Walmart.
Este ajuste:
- Es discrecional, dinámico y sujeto a disponibilidad.
- No constituye un derecho adquirido ni forma parte del modelo de pricing ordinario de Félix Pago.
- Solo aplica al momento de la confirmación de la transacción.
- Elegibilidad
Para participar, el usuario debe:
- Tener una cuenta activa en Félix Pago.
- Cumplir con las políticas internas, regulatorias y términos aplicables de Félix Pago.
- Completar una transacción elegible conforme a estos Términos y Condiciones.
Félix Pago se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, información o documentación adicional para dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables, incluyendo, sin limitación, procesos de Conoce a tu Cliente (KYC), prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (AML/BSA/OFAC), así como para fines de prevención de fraude o gestión de riesgo.
El cumplimiento de los requisitos de elegibilidad no garantiza la aplicación del ajuste promocional en la tarifa.
- Requisitos de la Transacción
Para que una transacción sea elegible deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe ser retiro en efectivo (“cash pickup”);
- Debe realizarse en establecimientos participantes de Grupo Walmart; y
- Debe completarse la transacción de manera exitosa.
Las transacciones canceladas rechazadas o el incumplimiento de cualquiera de estos requisitos implica que la transacción no será elegible.
- Período de Vigencia
La Promoción será válida hasta el 30 de junio de 2026 a las 23:59h (CST), o hasta que sea modificada o terminada conforme a estos Términos y Condiciones.
- Ajuste Promocional de la Tarifa
Los usuarios elegibles podrán recibir un ajuste promocional sobre la tarifa base vigente al momento de la transacción, resultando en una tarifa promocional de $1.50 USD por transacción.
Importante:
- La tarifa puede variar dependiendo de condiciones operativas.
- El ajuste promocional se aplica a la tarifa de la transacción.
- La tarifa mostrada en la pantalla de confirmación será la única válida y aplicable. Ninguna tarifa mostrada antes de la confirmación constituye una oferta vinculante ni queda bloqueada. La tarifa únicamente se fija al momento en que el usuario confirma la transacción en la pantalla final de confirmación.
- Condiciones del Ajuste Promocional
El ajuste promocional a la tarifa es variable y no predeterminado, puede cambiar en cada transacción y depende de factores como:
- Condiciones operativas y presupuestos internos
Félix Pago no garantiza:
- Disponibilidad continua del ajuste
- Un nivel mínimo de ahorro
- Un diferencial fijo respecto al mercado
- Cumplimiento, Prevención de Fraude y Uso Prohibido
Está prohibido:
- Uso de cuentas duplicadas, fraudulentas, compartidas o de terceros.Manipular o abusar del sistema o de las promociones, incluyendo el uso de procesos automatizados, bots u otros mecanismos similares. Generar, utilizar o controlar múltiples cuentas asociadas directa o indirectamente a un mismo usuario, dispositivo, dirección IP o método de pago.
En caso de detectar incumplimiento, Félix Pago podrá, a su sola discreción:
- Denegar o retirar el ajuste promocional
- Cancelar o revertir transacciones fraudulentas
- Auditar actividad de cuentas
- Suspender o cancelar cuentas
El usuario declara que su cuenta corresponde a una única persona.
- Cumplimiento Regulatorio (AML/BSA/OFAC)
Félix Pago podrá:
- Retener, bloquear o reportar transacciones
- Solicitar información adicional
- Denegar operaciones sin previo aviso
Esto puede ocurrir por obligaciones regulatorias y no constituye incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Las transacciones bloqueadas o en revisión no serán elegibles para el ajuste promocional.
- Relación con Grupo Walmart
Grupo Walmart y sus distintos formatos actúan como proveedores independientes de servicios y no como agentes, representantes, socios o afiliados de Félix Pago. Cada establecimiento opera bajo sus propios términos, condiciones, horarios y disponibilidad de servicio, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Félix Pago actúa exclusivamente como proveedor del servicio de envío de dinero y, en su caso, del ajuste del precio promocional en la tarifa, sin asumir responsabilidad alguna por los servicios prestados por terceros.
En consecuencia, Félix Pago, no será responsable por, ni garantiza:
- La disponibilidad, ubicación o continuidad de los puntos de pago o retiro;
- Los tiempos de procesamiento, entrega o disponibilidad de los fondos por parte de terceros; y
- La operación, funcionamiento o calidad del servicio de los establecimientos de terceros.
Félix Pago no realiza manifestaciones ni garantías respecto de los servicios proporcionados por Grupo Walmart, y cualquier reclamación relacionada con dichos servicios deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
- Modificaciones y Terminación
Félix Pago podrá modificar, suspender o terminar la Promoción, total o parcialmente, así como actualizar estos Términos y Condiciones, sin previo aviso, en la medida permitida por la ley aplicable.
Cualquier modificación aplicará únicamente a transacciones futuras que no hayan sido confirmadas por el usuario.
Una vez que el usuario haya confirmado una transacción y haya recibido la pantalla de confirmación correspondiente, las condiciones aplicables a dicha transacción, incluyendo la tarifa mostrada, no serán modificadas por Félix Pago.
No obstante lo anterior, Félix Pago podrá cancelar, revertir o ajustar transacciones ya confirmadas en los siguientes supuestos:
- fraude, intento de fraude o abuso de la Promoción;
- error técnico, operativo o de pricing; o
- cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos regulatorios o de autoridades competentes.
Las modificaciones a estos Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación o actualización en los canales oficiales de Félix Pago.
- Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- La responsabilidad total agregada de Félix Pago derivada de o relacionada con el uso de la Promoción o del servicio se limitará al monto de la transacción en cuestión;
- Félix Pago no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de oportunidades o daño reputacional, incluso si dichos daños eran previsibles.
- El servicio y la Promoción se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales.
Sin limitar lo anterior, Félix Pago no será responsable por retrasos, fallas o imposibilidad de ejecución derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: fallas técnicas o de sistemas, interrupciones de red, acciones u omisiones de terceros (incluyendo instituciones financieras o proveedores), condiciones del mercado o requerimientos legales o regulatorios.
- Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Félix Pago disponible en sus canales oficiales.
- Disputas y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones, así como cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o en relación con los mismos, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento o terminación, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, EE. UU.
- Disposiciones Generales
- Estos Términos constituyen el acuerdo completo
- Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá vigente
- La falta de ejercicio de derechos no implica renuncia
- La aceptación electrónica constituye consentimiento vinculante
- Aceptación
Al participar en la Promoción, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Términos y Condiciones – Descuento en Tarifa en Establecimientos de Grupo Walmart
- Naturaleza de la Promoción
La presente promoción (la “Promoción”) es ofrecida por Félix Technologies Inc. (“Félix Pago”), la cual consiste en la posibilidad de acceder a un ajuste de precio promocional en la tarifa en determinadas transacciones realizadas en los establecimientos participantes de Grupo Walmart.
Este ajuste:
- Es discrecional, dinámico y sujeto a disponibilidad.
- No constituye un derecho adquirido ni forma parte del modelo de pricing ordinario de Félix Pago.
- Solo aplica al momento de la confirmación de la transacción.
- Elegibilidad
Para participar, el usuario debe:
- Tener una cuenta activa en Félix Pago.
- Cumplir con las políticas internas, regulatorias y términos aplicables de Félix Pago.
- Completar una transacción elegible conforme a estos Términos y Condiciones.
Félix Pago se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, información o documentación adicional para dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables, incluyendo, sin limitación, procesos de Conoce a tu Cliente (KYC), prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (AML/BSA/OFAC), así como para fines de prevención de fraude o gestión de riesgo.
El cumplimiento de los requisitos de elegibilidad no garantiza la aplicación del ajuste promocional en la tarifa.
- Requisitos de la Transacción
Para que una transacción sea elegible deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe ser retiro en efectivo (“cash pickup”);
- Debe realizarse en establecimientos participantes de Grupo Walmart; y
- Debe completarse la transacción de manera exitosa.
Las transacciones canceladas rechazadas o el incumplimiento de cualquiera de estos requisitos implica que la transacción no será elegible.
- Período de Vigencia
La Promoción será válida hasta el 30 de junio de 2026 a las 23:59h (CST), o hasta que sea modificada o terminada conforme a estos Términos y Condiciones.
- Ajuste Promocional de la Tarifa
Los usuarios elegibles podrán recibir un ajuste promocional sobre la tarifa base vigente al momento de la transacción, resultando en una tarifa promocional de $1.00 USD por transacción.
Importante:
- La tarifa puede variar dependiendo de condiciones operativas.
- El ajuste promocional se aplica a la tarifa de la transacción.
- La tarifa mostrada en la pantalla de confirmación será la única válida y aplicable. Ninguna tarifa mostrada antes de la confirmación constituye una oferta vinculante ni queda bloqueada. La tarifa únicamente se fija al momento en que el usuario confirma la transacción en la pantalla final de confirmación.
- Condiciones del Ajuste Promocional
El ajuste promocional a la tarifa es variable y no predeterminado, puede cambiar en cada transacción y depende de factores como:
- Condiciones operativas y presupuestos internos
Félix Pago no garantiza:
- Disponibilidad continua del ajuste
- Un nivel mínimo de ahorro
- Un diferencial fijo respecto al mercado
- Cumplimiento, Prevención de Fraude y Uso Prohibido
Está prohibido:
- Uso de cuentas duplicadas, fraudulentas, compartidas o de terceros.Manipular o abusar del sistema o de las promociones, incluyendo el uso de procesos automatizados, bots u otros mecanismos similares. Generar, utilizar o controlar múltiples cuentas asociadas directa o indirectamente a un mismo usuario, dispositivo, dirección IP o método de pago.
En caso de detectar incumplimiento, Félix Pago podrá, a su sola discreción:
- Denegar o retirar el ajuste promocional
- Cancelar o revertir transacciones fraudulentas
- Auditar actividad de cuentas
- Suspender o cancelar cuentas
El usuario declara que su cuenta corresponde a una única persona.
- Cumplimiento Regulatorio (AML/BSA/OFAC)
Félix Pago podrá:
- Retener, bloquear o reportar transacciones
- Solicitar información adicional
- Denegar operaciones sin previo aviso
Esto puede ocurrir por obligaciones regulatorias y no constituye incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Las transacciones bloqueadas o en revisión no serán elegibles para el ajuste promocional.
- Relación con Grupo Walmart
Grupo Walmart y sus distintos formatos actúan como proveedores independientes de servicios y no como agentes, representantes, socios o afiliados de Félix Pago. Cada establecimiento opera bajo sus propios términos, condiciones, horarios y disponibilidad de servicio, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Félix Pago actúa exclusivamente como proveedor del servicio de envío de dinero y, en su caso, del ajuste del precio promocional en la tarifa, sin asumir responsabilidad alguna por los servicios prestados por terceros.
En consecuencia, Félix Pago, no será responsable por, ni garantiza:
- La disponibilidad, ubicación o continuidad de los puntos de pago o retiro;
- Los tiempos de procesamiento, entrega o disponibilidad de los fondos por parte de terceros; y
- La operación, funcionamiento o calidad del servicio de los establecimientos de terceros.
Félix Pago no realiza manifestaciones ni garantías respecto de los servicios proporcionados por Grupo Walmart, y cualquier reclamación relacionada con dichos servicios deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
- Modificaciones y Terminación
Félix Pago podrá modificar, suspender o terminar la Promoción, total o parcialmente, así como actualizar estos Términos y Condiciones, sin previo aviso, en la medida permitida por la ley aplicable.
Cualquier modificación aplicará únicamente a transacciones futuras que no hayan sido confirmadas por el usuario.
Una vez que el usuario haya confirmado una transacción y haya recibido la pantalla de confirmación correspondiente, las condiciones aplicables a dicha transacción, incluyendo la tarifa mostrada, no serán modificadas por Félix Pago.
No obstante lo anterior, Félix Pago podrá cancelar, revertir o ajustar transacciones ya confirmadas en los siguientes supuestos:
- fraude, intento de fraude o abuso de la Promoción;
- error técnico, operativo o de pricing; o
- cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos regulatorios o de autoridades competentes.
Las modificaciones a estos Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación o actualización en los canales oficiales de Félix Pago.
- Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- La responsabilidad total agregada de Félix Pago derivada de o relacionada con el uso de la Promoción o del servicio se limitará al monto de la transacción en cuestión;
- Félix Pago no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de oportunidades o daño reputacional, incluso si dichos daños eran previsibles.
- El servicio y la Promoción se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales.
Sin limitar lo anterior, Félix Pago no será responsable por retrasos, fallas o imposibilidad de ejecución derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: fallas técnicas o de sistemas, interrupciones de red, acciones u omisiones de terceros (incluyendo instituciones financieras o proveedores), condiciones del mercado o requerimientos legales o regulatorios.
- Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Félix Pago disponible en sus canales oficiales.
- Disputas y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones, así como cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o en relación con los mismos, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento o terminación, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, EE. UU.
- Disposiciones Generales
- Estos Términos constituyen el acuerdo completo
- Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá vigente
- La falta de ejercicio de derechos no implica renuncia
- La aceptación electrónica constituye consentimiento vinculante
- Aceptación
Al participar en la Promoción, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
