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REFERRAL PROGRAM AND END-OF-MONTH CAMPAIGN TERMS AND CONDITIONS - JULY 2025

This agreement sets forth the terms and conditions (the “Agreement”) between Félix Pago (“Félix,” “we,” “us,” or “our”) and the User (“you” or “your”) as a participant in the Félix Pago Referral Program (the “Referral Program”). By participating in the Referral Program, you agree to be bound by the terms of this Agreement, as well as the Félix Pago Terms of Use and Privacy Policy. If you do not agree to these terms and conditions in their entirety, you are not authorized to participate in the Referral Program.

Individuals invited to participate in the Referral Program are referred to as “Referrals.”

1. Participación en el Programa de Referidos

To participate in the Referral Program, you must:

  • Have completed at least one successful transaction through Félix Pago.

A transaction is considered “completed” when the funds are deposited into the beneficiary’s bank account or the sent cash is picked up by the beneficiary at the selected location. Transactions subject to subsequent declines or chargebacks will not be considered “successful.”

  • Cumplir con las políticas aplicables de Félix Pago, incluidos los requisitos establecidos en este Acuerdo y cualquier otro acuerdo aplicable.
  • No tener un historial de contracargos (chargebacks) en transacciones previas.
  • No haber sido identificado por Félix como un usuario asociado a actividades sospechosas de fraude o incluido en listas de usuarios restringidos, a nuestra sola discreción. 

Félix reserves the right to request additional information from both you and your referral to comply with Know Your Customer (“KYC”) regulations and applicable legal requirements. Providing this information is mandatory to participate in the Program and receive the corresponding incentives.

2. Requirements for Valid Referrals

For a referral to be valid and for you to receive the corresponding incentive (“Incentive”), your Referral must meet all of the following requirements:

  • Acceder al servicio de Félix Pago directamente desde tu enlace único de referido y registrarse exitosamente en Félix Pago a través de ese enlace.
  • Completar una transferencia de dinero usando Félix Pago por primera vez y (i) cumplir con los requisitos del Programa, (ii) recibir la aprobación de la transacción por parte de Félix, y (iii) que el destinatario reciba exitosamente la transferencia (lo que se considera una "transacción exitosa").
  • Usar una tarjeta de débito o crédito emitida en los Estados Unidos para el pago.
  • Cumplir con los Términos de Uso de Félix Pago y cualquier otro requisito adicional especificado por Félix Pago.
  • Completar la transacción dentro del período promocional.
  • El referido debe enviar mínimo $20 dólares para que el premio obtenido sea sumado al monto final.
  • El monto promocional únicamente puede ser utilizado para realizar transferencias a través de Félix Pago.
  • El monto promocional no es transferible.

Any transaction that is canceled, rejected, or does not meet the requirements set forth herein will not qualify for the Incentives.

You must copy the referral link and are free to choose how to send it to the referral (e.g., via email, social media, etc.), provided you do so in accordance with this Agreement.

3. Incentivos Estándar

For each valid referral:

  • Recibirás $20 USD para usar en tu próxima transferencia, sujeto a un monto mínimo de $20 USD en dicha transferencia.
  • Tu referido recibirá 1 (una) transacción sin comisión y un tipo de cambio promocional válido únicamente para transferencias a México, Guatemala y Honduras.

Incentives are promotional, have no cash value, are non-transferable, and cannot be exchanged for money or other benefits.

4. Campaña Especial de fin de mes - Julio 2025

Durante la Campaña Especial del fin de mes - Julio 2025 (“Campaña Especial”), que se llevará a cabo del 24 de julio a las 12:00 am (EST) al 01 de septiembre a las 11:59 pm (EST) (el “periodo promocional”), sujeta a extensión a nuestra entera discreción, Félix Pago ofrece recompensas adicionales por referir a otros para usar nuestro servicio de envío de dinero.

Por cada referido válido a partir del periodo promocional, ganarás el incentivo estándar de $20 USD. Sin embargo, si refieres a tres o más personas durante el período de la campaña, recibirás un bono único adicional de $40 USD, además del incentivo estándar de $20 USD por cada referido. Por ejemplo, si refieres a tres personas, ganarás $20 USD por cada una ($60 USD en total) más el bono de $40 USD, lo que suma un total de $100 USD. 

El incentivo adicional aplica exclusivamente a referencias válidas que cumplan con los requisitos durante el período promocional y se otorgará solo una vez al referir a 3 personas que completen una transacción exitosa. Esto significa que no se otorgará un incentivo adicional al estándar por referir a 4 o más personas. En estos casos, solo continuarás recibiendo el incentivo estándar de $20 por cada referencia válida adicional después de las primeras tres.

El incentivo adicional se abonará a tu cuenta y estará disponible para su uso al final del periodo promocional de la campaña.

Tus referidos anteriores al periodo promocional no participan para esta Campaña Especial. 

5. Uso Prohibido

No puedes participar en el Programa de Referidos de las siguientes maneras (“usos prohibidos”):

  • Referring existing Félix Pago users, including the use of different identities, logins, registrations, or other similar methods.
  • Creating duplicate or fraudulent accounts.
  • Referring individuals under 18 years of age.
  • Participating in the Program in violation of any applicable law or regulation.
  • Making referrals through mass distribution methods or in ways that could be considered unsolicited communications (“spam”).
  • Using the Referral Program for commercial purposes.
  • Participating in the Program in locations where it is prohibited by any applicable law, statute, or regulation.

If you engage in activities that, in our sole discretion, constitute a prohibited use or violate this Agreement, you will not be eligible to receive the Incentive for your Referral's subsequent transfers. We reserve the right to void any Referral or incentive delivery that (i) appears fraudulent, (ii) was created as a result of a fraudulent transaction, or (iii) violates this Agreement, including engaging in any of the prohibited uses.

6. Modificaciones y Terminación

Félix puede modificar o terminar el Programa de Referidos o este Acuerdo en cualquier momento, con o sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web de Félix Pago. La participación continua en el Programa de Referidos después de una modificación constituye tu aceptación de los términos modificados.

7. Limitación de Responsabilidad

Félix no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados de tu participación en el Programa de Referidos. La responsabilidad de Félix se limitará al valor monetario del Incentivo correspondiente.

8. Ley Aplicable

Este Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Delaware. En caso de disputa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en el estado de Delaware.

Todas las cuestiones relacionadas con la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de este Acuerdo, o los derechos y obligaciones del Usuario o Félix Pago, estarán regidas por las leyes del estado de Delaware, sin dar efecto a ninguna norma de conflicto de leyes. Todas las acciones, procedimientos y/o litigios relacionados con este Acuerdo se llevarán a cabo exclusivamente en el estado de Delaware. Las partes consienten en la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales del estado de Delaware con respecto a cualquier acción, disputa u otro asunto relacionado con este Acuerdo.