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O Félix Pago pedirá meus dados bancários ou informações sensíveis?
O Félix Pago nunca pedirá senhas, PINs, chaves bancárias ou códigos de verificação. Se alguém solicitar essas informações alegando ser o Félix, é uma tentativa de fraude.
Que informações o Félix Pago pode solicitar?
Para verificar sua identidade e cumprir os requisitos regulatórios, o Félix pode solicitar:
- Dados pessoais básicos: nome completo, data de nascimento e endereço nos EUA.
- Documento de identidade oficial: passaporte, carteira de motorista ou outro documento aceito.
- Selfie: para confirmar que o documento é seu.
Esta informação é necessária por lei para todos os serviços de envio de dinheiro e é usada apenas para verificar sua identidade.
Que informações o Félix Pago NUNCA solicitará?
- Senhas ou PINs da sua conta bancária.
- Chaves de acesso a aplicativos financeiros.
- Códigos de verificação recebidos por SMS.
- Números de seguro social completos.
- Informações de segurança do seu cartão (CVV, data de validade) fora do fluxo de pagamento no WhatsApp.
Se você receber uma mensagem pedindo algum desses dados em nome do Félix Pago, não responda. Escreva "hablar con agente" no seu chat oficial do WhatsApp pelo +1 (669) 333-3549 e denuncie imediatamente.
