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O que acontece se meu código de barras expirar no Félix Pago?

Se o seu código de barras do Félix Pago expirar, o envio é cancelado automaticamente e nenhuma cobrança é feita. Você pode gerar um novo código no mesmo chat do WhatsApp a qualquer momento.

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O que acontece quando o código de barras expira?

O código de barras gerado pelo Félix para pagamento em loja tem validade limitada (verifique o tempo exato no seu chat do WhatsApp com o Félix). Se não concluir o pagamento nesse prazo, o código vence e o envio é cancelado automaticamente. Nenhuma cobrança é feita.

Seu beneficiário também não recebe notificação e não fica nenhum envio pendente em sua conta. É como se o processo não tivesse começado.

Um código de barras vencido não gera cobranças nem deixa envios pendentes na sua conta do Félix Pago. O processo simplesmente recomeça quando você gera um novo.

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Como gerar um novo código de barras no Félix Pago?

Gerar um novo código é imediato pelo chat do WhatsApp:

  1. Abra o WhatsApp e envie uma mensagem para o Félix no +1 (669) 333-3549.
  2. Escreva "enviar dinheiro" para iniciar um novo envio ou selecione a opção de pagamento em dinheiro no menu do chat.
  3. Confirme os dados do envio: país de destino, valor e beneficiário.
  4. Escolha pagamento em dinheiro quando o Félix perguntar como deseja pagar.
  5. Receba seu novo código de barras. Apresente-o em uma loja próxima e conclua o pagamento antes que ele vença (o chat indica a validade).
Só pode haver um código de barras ativo por vez na sua conta do Félix Pago. Se gerar um novo, o anterior é cancelado automaticamente, mesmo que não tenha expirado.

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Por que o código de barras tem validade limitada?

A validade limitada é uma medida de segurança. Códigos de uso único com janelas curtas reduzem o risco de fraude e garantem que cada envio corresponda a uma transação ativa e recente. Para mais informações, consulte quanto tempo de expiração tem o código de barras.

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