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O que faço se quiser enviar mais do que o limite permitido no Félix Pago?

Se você deseja enviar um valor maior que o limite atual da sua conta, precisa verificar sua identidade com o Félix Pago. A verificação aumenta seu limite diário de $1.500 USD para $2.999 USD e é concluída em minutos diretamente pelo WhatsApp.

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Por que existe um limite de envio no Félix Pago?

Os limites de envio são estabelecidos por regulamentações federais de transferência de dinheiro nos EUA. O Félix é obrigado a cumprir esses requisitos como parte de seus programas de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e de identificação do cliente (KYC). Não são limites arbitrários: eles protegem tanto os usuários quanto o sistema financeiro.

Você pode ler mais sobre por que documentos são solicitados para a verificação caso tenha dúvidas a respeito.

O limite aplicado à sua conta depende de quanta informação de identidade você verificou com o Félix. Consulte o resumo completo dos limites de envio para ver todos os tetos por período.

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Quais são os limites de envio no Félix Pago de acordo com sua verificação?

Sem verificação adicional

  • US$ 1.500 por dia
  • US$ 2.999 por mês
  • US$ 9.999 por semestre

Com verificação de identidade completa

  • US$ 2.999 por dia
  • US$ 9.999 por mês
  • US$ 30.000 por semestre
Verificar sua identidade com o Félix Pago é a única forma de aumentar seus limites de envio. A verificação é feita apenas uma vez e permanece ativa em sua conta permanentemente.

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Como aumentar seu limite de envio na Félix Pago?

  1. Abre WhatsApp y escríbele a Félix al +1 (669) 333-3549. También puedes iniciar directamente desde felixpago.com.
  2. Digite "verificar identidade" no chat ou siga o fluxo de verificação que o Félix ativa automaticamente quando você tenta enviar um valor que supera seu limite atual.
  3. Insira seus dados pessoais: nome completo, data de nascimento e endereço.
  4. Envie uma foto do seu documento de identidade. O Félix aceita passaporte, documento de identidade nacional, matrícula consular ou carteira de motorista dos EUA.
  5. Tire uma selfie para confirmar que o documento é seu.
  6. Aguarde a confirmação. Na maioria dos casos, a verificação é concluída em minutos. Em alguns casos, pode levar até 24 horas.

Uma vez verificado, o Félix confirma pelo WhatsApp que seu limite aumentou e você pode concluir seu envio.

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O que acontece se eu precisar enviar um valor maior que o limite verificado?

Se você precisar enviar valores que superem os limites do nível de verificação padrão, o Félix pode solicitar documentação adicional conforme estabelecido pela lei federal. As informações compartilhadas são tratadas com total confidencialidade e usadas exclusivamente para cumprir os requisitos regulatórios.

Para iniciar esse processo, digite "falar com atendente" no seu chat do WhatsApp com o Félix.

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