O que faço se quiser enviar mais do que o limite permitido no Félix Pago?
Se você deseja enviar um valor maior que o limite atual da sua conta, precisa verificar sua identidade com o Félix Pago. A verificação aumenta seu limite diário de $1.500 USD para $2.999 USD e é concluída em minutos diretamente pelo WhatsApp.
Por que existe um limite de envio no Félix Pago?
Os limites de envio são estabelecidos por regulamentações federais de transferência de dinheiro nos EUA. O Félix é obrigado a cumprir esses requisitos como parte de seus programas de Prevenção de lavagem de dinheiro (AML) e Conheça seu cliente (KYC). Não são limites arbitrários: eles protegem tanto os usuários quanto o sistema financeiro.
Você pode ler mais sobre por que documentos são solicitados para a verificação caso tenha dúvidas sobre isso.
O limite aplicado à sua conta depende de quanta informação de identidade você verificou com o Félix. Consulte o resumo completo de limites de envio para ver todos os tetos por período.
Quais são os limites de envio no Félix Pago de acordo com sua verificação?
Sem verificação adicional
- $1.500 USD por dia
- $2.999 USD por mês
- $9.999 USD por semestre
Com verificação de identidade completa
- $2.999 USD por dia
- $9.999 USD por mês
- $30.000 USD por semestre
Verificar sua identidade com o Félix Pago é a única forma de aumentar seus limites de envio. A verificação é feita apenas uma vez e permanece ativa em sua conta permanentemente.
Como aumentar seu limite de envio no Félix Pago?
- Abra o WhatsApp e escreva para o Félix no +1 (669) 333-3549. Você também pode iniciar diretamente em felixpago.com.
- Escreva "verificar identidade" no chat, ou siga o fluxo de verificação que o Félix ativa automaticamente quando você tenta enviar um valor que supera seu limite atual.
- Insira seus dados pessoais: nome completo, data de nascimento e endereço.
- Envie uma foto do seu documento de identidade. O Félix aceita passaporte, identificação nacional, matrícula consular ou carteira de motorista dos EUA.
- Tire uma selfie para confirmar que o documento é seu.
- Aguarde a confirmação. Na maioria dos casos, a verificação é concluída em minutos. Em alguns casos, pode levar até 24 horas.
Uma vez verificado, o Félix confirma pelo WhatsApp que seu limite aumentou e você pode concluir seu envio.
O que acontece se eu precisar enviar um valor maior que o limite verificado?
Se você precisar enviar valores que superem os limites do nível de verificação padrão, o Félix pode solicitar documentação adicional conforme estabelecido pela lei federal. As informações compartilhadas são tratadas com total confidencialidade e usadas exclusivamente para cumprir os requisitos regulatórios.
Para iniciar esse processo, escreva "falar com agente" no seu chat do WhatsApp com o Félix.
