1. Introduction
Please review this Cookie Policy alongside our Privacy Policy, as it is an integral part of it.
Our website uses cookies and similar technologies to provide you with a secure and personalized experience. Like almost any other online service, we rely on cookies for many functions, such as remembering your preferences, helping you navigate between pages, allowing you to log in to secure areas, analyzing how our services are used, and improving our website. Without cookies and related technologies, we would not be able to offer you certain features or personalize content for you. Cookies are small text files that we or our service providers place on your devices when you visit a website.
2. What are cookies?
A cookie is a small piece of data (usually a text file) that a website asks your browser to store on your device. Cookies allow us and our providers to remember you and respond appropriately when you return. In addition to first-party cookies (set by us), we use third-party cookies from partners such as analytics and advertising providers. Some cookies only last for the duration of your browsing session, while others remain on your device for longer.
3. Types of cookies we use
We use different types of cookies and classify them according to their purpose.
3.1 Essential cookies
These are essential for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as logging into your account, setting your privacy preferences, or making transactions. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not work if you do so.
3.2 Personalization cookies
These functional cookies allow the website to provide better features and personalization. They remember your preferences (for example, your language or region) and allow us to tailor content when you return. They may be set by us or by third-party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies, some of these services may not function properly.
3.3 Performance/analytics cookies
These allow us to count visits, analyze traffic, and understand how visitors interact with our website. They help us improve the way our site works by ensuring that users easily find what they are looking for. If you disable these cookies, we will not know when you visited our site and will not be able to properly monitor its performance.
3.4 Marketing/targeted advertising cookies
These cookies record your visit to our site, the pages you have viewed, and the links you have followed. Our advertising partners may use them to build a profile of your interests and show you relevant ads on other sites. We will also use this information to make our website and the advertising displayed on it more relevant to your interests. We may share this information with third parties for this purpose. If you do not allow these cookies, you will see less personalized advertising.
3.5 Other/unclassified cookies
Some cookies we use do not yet fit exactly into the categories above. They are typically used for specific features (such as video players or testing tools) or services whose purpose we are still evaluating. We list these cookies individually and will update their classification as we obtain more information.
4. Cookies installed by our website
The following table lists the cookies and similar storage elements we use, along with their purpose, typical duration, and category. When the same cookie appears in multiple analyses, we have consolidated the information. All durations are approximate and may vary depending on your browser settings. We may update this table periodically as our services evolve.
| Nombre de la Cookie |
Proveedor / Dominio |
Propósito |
Duración Típica |
Categoría |
| _cfuvid |
Cloudflare (.www.felixpago.com) |
Distingue usuarios individuales que comparten la misma dirección IP para asegurar que el tráfico legítimo no sea bloqueado. Requerida por el Web Application Firewall de Cloudflare. |
Sesión |
Estrictamente necesaria |
| __cf_bm |
Cloudflare (t.co, twitter.com) |
Soporta la gestión de bots de Cloudflare para detectar actividad maliciosa y prevenir abusos. |
1 hora |
Estrictamente necesaria |
| is_eu |
Pinterest (felixpago.com) |
Determina si el usuario se encuentra dentro de la UE para aplicar reglas de privacidad específicas de la región. |
Sesión |
Estrictamente necesaria |
| session_id |
Felix Pago (felixpago.com) |
Identificador aleatorio utilizado para mantener una sesión de usuario (almacenado como cookie de sesión). |
Sesión |
Estrictamente necesaria |
| conversion |
Felix Pago (felixpago.com) |
Indica cuando el envío de un formulario se ha completado con éxito para que no se le vuelva a mostrar el formulario. |
30 días |
Estrictamente necesaria |
| felix_impact_params |
Felix Pago (felixpago.com) |
Almacena parámetros de afiliados de Impact (JSON codificado en URL) para el seguimiento de programas de referidos. |
90 días |
Funcional |
| segment_anonymous_id |
Felix Pago (felixpago.com) |
Copia del ID anónimo de Segment almacenado en localStorage para análisis y lógica del flujo de referidos. |
Hasta que se elimine |
Rendimiento |
| ajs_user_id |
Segment (felixpago.com) |
ID de usuario de Segment Analytics.js utilizado para identificar visitantes recurrentes y vincular eventos a un perfil de usuario. |
Hasta que se elimine |
Rendimiento |
| ajs_anonymous_id |
Segment (felixpago.com) |
ID de visitante anónimo utilizado para contar visitantes únicos y rastrear visitas. |
1 año |
Rendimiento |
| analytics_session_id / analytics_session_id.last_access |
Amplitude (felixpago.com) |
Identificador de sesión utilizado por el SDK de Amplitude para agrupar eventos y rastrear la duración de la sesión. |
1 año |
Rendimiento |
| _ga |
Google Analytics (felixpago.com) |
Identificador aleatorio utilizado para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas, y para recopilar estadísticas de uso del sitio sin identificar personalmente a los visitantes. |
1 año y 1 mes |
Rendimiento |
| _ga_55L8KDCMEL |
Google Analytics (felixpago.com) |
Almacena y cuenta las visitas a las páginas para una propiedad específica de Google Analytics. |
1 año y 1 mes |
Rendimiento |
| _gcl_au |
Google Tag Manager (felixpago.com) |
Utilizada por Google para medir la eficacia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios. |
3 meses |
Marketing |
| _gcl_ls |
Google Tag Manager (felixpago.com) |
Equivalente en almacenamiento local de _gcl_au utilizado para la medición de clics entre dominios. |
Hasta que se elimine |
Marketing |
| _fbp |
Meta/Facebook (felixpago.com) |
Utilizada por Meta para ofrecer una serie de productos publicitarios, como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. |
3 meses |
Marketing |
| _fbc |
Meta/Facebook (felixpago.com) |
Almacena los parámetros de clics de Facebook (fbclid) cuando están presentes para atribuir conversiones. |
90 días |
Marketing |
| _ttp (TikTok – terceros) |
TikTok (tiktok.com) |
Rastrea y mejora el rendimiento de las campañas publicitarias y personaliza la experiencia del usuario. |
3 meses |
Marketing |
| _ttp (TikTok – propia) |
TikTok (felixpago.com) |
Versión de origen (first-party) de la cookie de seguimiento de TikTok para medir el rendimiento de los anuncios. |
3 meses |
Marketing |
| _tt_enable_cookie |
TikTok (felixpago.com) |
Indica si el píxel de TikTok tiene permiso para utilizar cookies para recopilar datos de comportamiento. |
3 meses |
Marketing |
| TikTok session cookies |
TikTok (felixpago.com) |
Cookies como tt_sessionId, tt_pixel_session_index, tt_appInfo, ttcsid y ttcsid_CIMPVJBC77U 3T1L62A80 son identificadores de sesión y metadatos utilizados por el píxel de TikTok para vincular eventos y mejorar la entrega de anuncios. |
Hasta 3 meses o por sesión |
Marketing |
| _pin_unauth / _pinterest_ct_ua |
Pinterest (felixpago.com / ct.pinterest.com) |
Utilizada por Pinterest para agrupar acciones de usuarios que no pueden ser identificados y para rastrear el uso de los servicios de Pinterest. |
1 año |
Marketing |
| ar_debug |
DoubleClick (pinterest.com) |
Utilizada por DoubleClick para depurar y solucionar problemas de anuncios entregados a través de la plataforma. |
1 año |
Marketing |
| _vb |
Vibe (www.felixpago.com) |
Identificador utilizado por el píxel de Vibe para registrar visitas a páginas y conversiones. |
1 mes |
Marketing |
| __rkp |
Roku (felixpago.com) |
Almacena información del píxel para la atribución publicitaria de Roku. |
1 año |
Marketing |
| _twpid |
TikTok (felixpago.com) |
Identificador utilizado por TikTok para la entrega de anuncios e informes. |
Aproximadamente 1 año |
Marketing |
| Twitter cookies |
Twitter (twitter.com, t.co) |
Cookies como guest_id, guest_id_marketing, guest_id_ads, personalization_id y muc_ads identifican y rastrean a los visitantes para publicidad y personalización. |
1 año, 1 mes y 4 días |
Marketing |
| _no_tracky_101416324 |
Felix Pago (felixpago.com) |
Utilizada por nuestras herramientas de optimización para suprimir el seguimiento duplicado; actualmente en evaluación. |
Variable |
Otros |
| wfivefivec |
W55C (w55c.net) |
Recopila datos sobre las visitas del usuario (por ejemplo, páginas vistas) para permitir la publicidad dirigida. |
1 año y 1 mes |
Marketing |
| first_url / first_time / first_referer |
Felix Pago (felixpago.com) |
Almacenado en localStorage; registra la URL de la primera página, la marca de tiempo y el referente durante su visita inicial para análisis y atribución. |
Hasta que se elimine |
Rendimiento |
| utm_tracking / lastExternalReferrer / lastExternalReferrerTime |
Felix Pago (felixpago.com) |
Objetos de almacenamiento local que capturan parámetros de campaña, datos de referidos y referentes externos para atribución y marketing. |
Hasta que se elimine |
Rendimiento / Marketing |
| referral_valid_user_id / referral_counter_value / ... |
Felix Pago (felixpago.com) |
Claves de almacenamiento local utilizadas en nuestro programa de referidos para validar IDs de usuario, almacenar contadores y cachear datos de la tabla de clasificación. |
Variable (1 hora a 5 días) |
Funcional |
| sms_consent |
Felix Pago (felixpago.com) |
Recuerda su estado de consentimiento para el marketing por SMS. |
Hasta que se elimine |
Funcional |
| fp_user_id / fp_reload_button_triggered |
Felix Pago (felixpago.com) |
Claves locales utilizadas para evitar envíos duplicados y proporcionar identificadores de usuario de respaldo. |
Hasta que se elimine |
Funcional |
| plyr media cookies |
Media Player (iframe.mediadelivery.net) |
plyr--lib-524924 y cache-sprite-plyr almacenan las preferencias del reproductor y el almacenamiento en caché para la reproducción de video. |
Hasta que se elimine |
Funcional |
| PostHog cookies |
PostHog (felixpago.com) |
Cookies como ph_phc... almacenan un identificador único y el estado de la sesión para los análisis de PostHog y los flags de características (feature flags). |
1 año (cookie principal) / Sesión |
Rendimiento |
5. Managing cookies
You can manage your cookie preferences through your browser settings. Most browsers allow you to view, delete, or block cookies on your device for specific sites or all sites. Blocking all cookies (including strictly necessary ones) may cause some parts of our site to malfunction. Please note that clearing cookies may remove your opt-out preferences, so you may need to reset them afterward. For more information on managing cookies, consult your browser's help documentation or visit aboutcookies.org.
6. Online Behavioral Advertising
We work with third-party advertising networks, including those listed here, to display ads on other sites and measure the performance of our campaigns. Our advertising partners may use cookies and other technologies to collect information about your activity on this and other sites to provide you with relevant advertising based on your browsing habits. While we provide a summary of the cookies used for marketing, we do not control all aspects of third-party advertising cookies and recommend that you review each provider's privacy policy:
- Google LLC
- Pinterest, Inc.
- Meta Platforms, Inc. (Facebook)
- Vibe Advertising Inc SAS
- Roku Inc.
- TikTok USDS Joint Venture LLC
- Twitter, Inc. / X Corp.
7. Chat Features
If you use any "chat" features on our website, please be aware that these may be operated by third-party service providers, or we may route your chat content to such providers, who may read, store, and collect data from those conversations.
8. Changes to this Cookie Policy
We may update this Cookie Policy periodically to reflect changes in the cookies we use or for other operational, legal, or regulatory reasons. Please visit this page regularly to stay informed about our use of cookies and related technologies.
9. Contact Us
If you have any questions about our use of cookies or this Cookie Policy, please contact us using the information provided in our Privacy Notice.
